Welkom, Gasten
Gebruikersnaam: Wachtwoord: Onthoud mij
  • Pagina:
  • 1

Onderwerp: Virtuemart order blijft de status in behandeling staan, bij bestelling gelukt?

Virtuemart order blijft de status in behandeling staan, bij bestelling gelukt? 8 maanden 3 weken geleden #1

  • nkamp
  • nkamp's Profielfoto Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Senior Boarder
  • Senior Boarder
  • Berichten: 68
  • Ontvangen bedankjes 0
Hallo,

Weet iemand hoe het komt dat voor sommige bestellingen de status op "in behandeling" (pending) blijft staan? De bestelling is wel gelukt, het geld komt wel op de rekening binnen.
En weet iemand wat je hieraan evt. kunt doen? (behalve ook voor de status "in behandeling" ook een mail te laten sturen)

Ik heb het zo ingesteld dat er enkel een mail met de factuur verstuurd wordt als de status "bevestigd" is.
Het vervelende hiervan is dat de website houder er zo op ingesteld is dat hij een mail ontvangt als iemand een bestelling uitvoert! Dus een dag later wordt dit soms ontdekt... met nog een dag later een boze klant "waar blijft mijn bestelling..., oplichters etc.".

Bedankt,

Nico

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Virtuemart order blijft de status in behandeling staan, bij bestelling gelukt? 8 maanden 3 weken geleden #2

  • Otto
  • Otto's Profielfoto
  • Offline
  • Administrator
  • Administrator
  • Er bestaan geen domme vragen
  • Berichten: 1201
  • Ontvangen bedankjes 19
Hallo Nico,

Heb je de logs al geanalyseerd? Vaak kun je daar zien waarom dit gebeurd.

Artenweb.nl creatieve unieke Joomla en VirtueMart websites!
Vragen allen via dit Forum!
KvK: 61932647 - Voor onderscheidende Joomla sites die werken!

Gelieve Inloggen of Maak een account aan om te deelnemen aan het gesprek.

Artenweb.nl creatieve unieke Joomla en VirtueMart websites!
Vragen allen via dit Forum!
KvK: 61932647 - Voor onderscheidende Joomla sites die werken!
Last edit: door Otto.
  • Pagina:
  • 1
Tijd voor maken pagina: 0.221 seconden
Gemaakt door Kunena
logo mijnjoomlaforum colored puzzle2

MijnJoomlaForum.nl is niet verbonden aan en is geen onderdeel van Open Source Matters, Inc, of het Joomla! project!

Hosted by Otto
Webdesign by Renata
Sitemap

Donatie Knop